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DERECHOS Y BUEN TRATO
EN LAS LABORES
DE CUIDADO

PRESENTACIÓN

El Estado de Chile, a través del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, ha avanzado en el reconocimiento del cuidado como una función social esencial, promoviendo la corresponsabilidad social y el fortalecimiento de las capacidades de quienes ejercen labores de cuidado, tanto de manera formal como informal.

En este contexto, uno de los desafíos centrales es asegurar que las prácticas de cuidado se desarrollen bajo un enfoque de derechos, dignidad y buen trato, previniendo situaciones de maltrato, negligencia o vulneración de derechos hacia personas en situación de dependencia, personas mayores, personas con discapacidad y personas con necesidades de apoyo en salud mental.

Diversos estudios y la experiencia institucional muestran que muchas vulneraciones no provienen de la intencionalidad, sino de la falta de formación, la sobrecarga y la naturalización de prácticas inadecuadas en contextos de cuidado.

En este contexto, Este curso busca fortalecer una cultura del cuidado basada en la dignidad humana, el buen trato, el respeto y el enfoque de derechos, alineándose con los principios del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, promoviendo prácticas cotidianas de cuidado humanizado, respetuoso y éticamente responsable.

DIRIGIDO A

  • Personas cuidadoras formales e informales que cuenten con credencial.

OBJETIVO GENERAL
 

  • Fortalecer las competencias técnicas, éticas y relacionales de las personas cuidadoras, promoviendo prácticas de cuidado dignas, respetuosas y basadas en derechos humanos, que aseguren el respeto a la autonomía y dignidad de las personas que requieren cuidados, prevengan situaciones de maltrato, abuso o negligencia, y contribuyan a consolidar el cuidado como una responsabilidad social compartida, en coherencia con los principios del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados  de Chile Cuida.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE/ COMPETENCIAS ESPERADAS AL FINALIZAR EL CURSO

  • Comprender el cuidado como una práctica social basada en derechos humanos.

  • Reconocer el concepto de dignidad y su aplicación en el cuidado cotidiano.

  • Identificar situaciones de maltrato, negligencia o vulneración de derechos en contextos de cuidado.

  • Incorporar principios y prácticas de buen trato en la atención diaria de personas en situación de dependencia o con necesidades de apoyo.

Sello Chile Cuida

Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados

CEDEB es parte de la Red Chile Cuida, iniciativa del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, iniciativa impulsada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia y el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, lanzada en noviembre de 2024, que promueve la corresponsabilidad social y de género del cuidado, impulsando acciones concretas desde las organizaciones para apoyar a las personas cuidadoras.

Nivel Introductorio
Duración: 8 Horas
Modalidad Online/Asincrónico

Curso disponible 24/7.

Actividad Gratuita - Certificada

Para personas cuidadoras que cuenten con credencial vigente entregada por el Ministerio de Desarrollo Social.

UNIDADES TEMÁTICAS Y CONTENIDOS ESPECÍFICOS


I. El cuidado como práctica basada en derechos
  • Enfoque de derechos humanos en el cuidado.
  • Dignidad humana, igualdad y no discriminación.
  • Rol ético y social de la persona cuidadora.
II. El buen trato en la práctica cotidiana
  • Qué se entiende por buen trato.
  • Respeto, empatía y reconocimiento del otro/a.
  • Buen trato en la comunicación y en las rutinas.
III. Maltrato, negligencia y vulneración de derechos
  • Tipos de maltrato: físico, psicológico, negligencia, abuso y trato humillante.
  • Señales de alerta en distintos grupos de cuidado.
  • Prácticas naturalizadas que pueden constituir vulneraciones de derechos.
IV. Construcción de una cultura del cuidado digno
  • Buenas prácticas de cuidado humanizado.
  • Promoción de la autonomía y el respeto.
  • Corresponsabilidad social del cuidado y redes de apoyo.
V. Evaluación
  • Evaluación de Aprendizaje
  • Evaluación Satisfacción Usuario/a

METODOLOGÍA

Este curso tiene una duración de 8 horas pedagógicas y se realiza en modalidad 100% online y asincrónica, lo que significa que puedes hacerlo a tu propio ritmo, en el horario que más te acomode.

El curso está organizado en seis unidades temáticas y, una vez que te inscribes, tendrás acceso al aula virtual de CEDEB las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por un período de 4 semanas, sin restricciones de horario.

Puedes conectarte desde tu computador, tablet o teléfono celular, lo que te permite estudiar desde donde estés.

Al final del curso, deberás responder una breve evaluación de aprendizaje para obetner tu certificado de participación.

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